Entrevista de Emprego – Guia Definitivo

Entrevista de Emprego – Etapa do Processo Seletivo

Entrevista de Emprego é uma das etapas do processo seletivo, e causa muita tensão para o profissional que está em busca de um emprego.

Na realidade, essa tensão começa com a incerteza se o currículo será ou não selecionado e analisado.

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Portanto, quem participa sabe que o mercado está cada vez mais competitivo e ter um bom currículo, não garante a contratação.

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A pessoa cria uma expectativa e ansiedade para saber se o seu currículo foi selecionado, e se terá a oportunidade de participar da entrevista de emprego.

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Contudo, quando esse contato chega, inicia-se uma mistura de felicidade e inquietação.

Afinal de contas, a pessoa não sabe quais serão as perguntas que vai precisar responder.

Além disso, entende que precisa demonstrar todo o seu potencial, em pouco tempo, para conquistar quem vai entrevistá-la.

Como se Sair Bem em Entrevista de Emprego?

Para que você consiga estar preparado, será necessário compreender como funciona esta etapa do processo seletivo.

Isto é, quais são os tipos de entrevistas que um recrutador pode utilizar com você.

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O Que é Entrevista de Emprego

Trata-se de uma das etapas do processo seletivo, que tem por finalidade gerar mais informações sobre o profissional que está participando.

Em outras palavras, aferir os dados inclusos no seu currículo, assim como conhecer, de forma mais detalhada, sobre suas experiências acadêmicas, profissionais, bem como analisar:

Bem como, de outras competências.

Dessa forma, podemos dizer também que a entrevista de emprego, proporciona ao recrutador conhecer sobre a sua vida pessoal.

Em outras palavras, se seus valores são compatíveis com os valores da organização.

Do mesmo modo, se você definiu bem a sua meta profissional.

Como o Recrutador Faz a Entrevista?

O recrutador pode, nesta etapa do processo seletivo, realizar a entrevista de diversas formas.

Existe alguns tipos de entrevista e, cada uma possui finalidade e peculiaridade específica.

Ressalto apenas que, com as mudanças que vem ocorrendo nos modelos de trabalho, como: o home office; e, principalmente a necessidade de se otimizar o tempo, muitas empresas estão usando mais os modelos voltados para os formatos online.

Usam ferramentas como Skype ou Zoom, entre outros modelos similares para vídeo conferências.

Quais os Tipos de Entrevista de Emprego

Para que o objetivo da entrevista seja alcançado e a organização consiga selecionar o candidato mais próximo ao perfil desejado, o recrutador deverá escolher a melhor abordagem.

Sendo assim, quanto mais você conhece os tipos de entrevista de emprego, mais chances vai terá de se preparar para o formato que o recrutador escolheu para te entrevistar.

Entrevista Técnica

Tem por objetivo analisar o grau de conhecimento técnico do candidato entrevistado.

A finalidade é avaliar se o profissional possui o conhecimento técnico que mencionou no currículo e na área em que vai atuar.

Usualmente, a entrevista é conduzida por um profissional de mesmo nível ou superior do profissional que está participando da entrevista de emprego.

A entrevista técnica pode ocorrer, por exemplo, de forma presencial ou através de vídeo conferência.

Entretanto, o que vai garantir a sua efetividade é o tom e o foco técnico que o recrutador dará a mesma.

Entrevista Coletiva ou em Grupo

Trata-se de uma entrevista realizada, simultaneamente, com todos os candidatos à vaga pretendida, com o objetivo de analisá-los e avaliá-los ao mesmo tempo.

Geralmente este tipo de entrevista de emprego é realizada para as vagas de jovem aprendiz, estagiário e trainee, pois o volume de currículos selecionado é maior.

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Inclusive, o nível de conhecimento técnico para essas vagas, na maioria das vezes, também é semelhante.

Entretanto, é importante que não se confunda entrevista em grupo, com dinâmica de grupo, ambas possuem formatos e objetivos distintos.

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Entrevista-Painel ou com Vários Avaliadores

Esse tipo de entrevista de emprego, tem por objetivo avaliar o candidato sob diversos pontos de vista, ou seja, são vários avaliadores que entrevistam o profissional.

Além do RH e do gestor da área, podem ser convocados para fazer a entrevista um futuro colega de trabalho e outras pessoas que possam vir a ter contato direto com o profissional.

Quanto ao futuro colega de trabalho, geralmente é convocado porque detém o conhecimento técnico específico que é requerido ao cargo.

Entrevista de Emprego com Estudo de Caso

Através de um caso real, seja do mercado ou do dia a dia da empresa, o profissional deverá apresentar uma solução para o problema específico.

Sendo assim, o objetivo deste tipo de entrevista é verificar se o profissional, que está se candidatando à vaga, possui habilidade analítica e de resolução de problemas.

Da mesma forma que, através desse tipo de entrevista, é possível verificar a habilidade de comunicação e de síntese.

Entrevista por Telefone ou por E-mail

São utilizadas, normalmente, como um primeiro contato com o candidato à vaga de emprego.

Nesta entrevista, o recrutador procura obter informações básicas do profissional, que por algum motivo não foram descritas ou não ficaram claras no currículo ou no cadastro em um site de vagas.

Contudo, como esta forma de entrevista pode ocorrer por telefone ou e-mail, é bom estar ciente de que:

Você está sendo analisado a partir do momento que tiver o primeiro contato com a organização, seja através de um e-mail ou por telefone.

Entrevista de “Campo”

Esse formato de entrevista de emprego é realizado em escolas ou universidades.

Isto porque, a proposta é entrevistar o maior número de alunos que se destacam em seus cursos.

Porque permite que o recrutador tenha a possibilidade de avaliar um futuro funcionário mais qualificado.

Apesar de ser um tipo de entrevista que facilita a aquisição de estagiários e jovens aprendizes, as empresas pouco realizam, pois na maioria das vezes o agente de integração (público ou privado), acaba fazendo esta intermediação.

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Tipo de Entrevista de Emprego de Análise Comportamental

Entrevista de Emprego por Competência ou Comportamental

Este tipo de entrevista, atualmente, é o mais utilizado pelos recrutadores nos processos seletivos, e pode ser usada junto com outros modelos, porque o foco está no tipo de pergunta que o recrutador fará.

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Tem por objetivo avaliar competências comportamentais do candidato, verificar se seus valores e posicionamento estão alinhados com os valores e a cultura da organização, bem como se possui as experiências técnicas que mencionou no currículo.

A condução da entrevista é realizada, através de perguntas, que facilitam a análise do candidato, sobre os seguintes aspectos:

Na realidade a entrevista de emprego por competência considera as inúmeras experiências que você vivenciou.

Ao mesmo tempo, permitir observar como agiu em determinadas situações, seja no nível técnico ou comportamental.

Permite analisar seu perfil e sua personalidade, como reage a determinadas situações do dia a dia no trabalho.

Tipo de Entrevista de Emprego Mais Usada Durante a Pandemia

Entrevista por Skype – Entrevista por Videoconferência – Entrevista Remota

Muitas organizações já realizam, há algum tempo, entrevistas de emprego de forma remota.

Outras passaram a usar este modelo, devido aos problemas econômicos, mas principalmente por conta da Pandemia do Covid-19 e a necessidade de quarentena.

Na realidade, esse modelo de entrevista além de encurtar a distância entre os candidatos e a organização, auxilia na redução de tempo nos processos seletivos.

Bem como, diminui os custos para esses candidatos que não precisam mais se deslocar para ir até a empresa.

Muitas empresas utilizam o Skype, aplicativo que realiza chamada de voz e vídeo, porque permite a troca de mensagens através de chat, para realizar a entrevista.

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Além disso, podem usar outras ferramentas digitais que permitem videoconferência online.

Já nos casos de vídeos, também são utilizados de duas formas.

Entrevista por Vídeo ao Vivo

Ocorre quando o recrutador entrevista o candidato, à distância, de forma presencial, porém online.

Entrevista por Vídeo Gravada

É chamada assim, quando o recrutador envia para o candidato as perguntas, com as especificações de como elas devem ser respondidas, para que ele possa gravar um vídeo com as respostas.

Contudo, esse formato, não costuma substituir uma entrevista presencial, mesmo que online.

Inovação em Entrevista de Emprego

Por conta da falta de tempo e o avanço da Indústria 4.0, as empresas estão buscando automatizar os processos no RH.

Por este motivo, também estão em busca de novas formas de entrevistar os candidatos, ou seja, que proporcionem mais agilidade no processo seletivo.

Podemos dizer também que hoje, é preciso ser um RH 4.0, bem como ter uma Liderança 4.0, para recrutar profissionais mais capacitados.

Por conta da necessidade de tornar os processos mais ágeis e assertivos, um outro tipo de entrevista está surgindo.

Entrevista por Inteligência Artificial

A mais nova tendência em entrevista de emprego é o uso da Inteligência Artificial, que tem permitido que as empresas simplifiquem e facilitem, de um modo geral, todo o processo seletivo.

Essa nova tecnologia, contribui para que os recrutadores avaliem os candidatos, utilizando dados.

A Inteligência Artificial (I.A.) registra os dados captados dos candidatos, através da análise das palavras utilizadas, da sua linguagem corporal, assim como sua expressão facial e seu tom de voz.

Inclusive, com este tipo de entrevista, analisa-se também:

Através dos relatórios, o recrutador e o líder da área, vão poder analisar de forma mais assertiva cada candidato à vaga.

Estamos diante de várias mudanças e você não pode desconsiderar a possibilidade de passar por uma entrevista com uma I.A., na realidade o que vai precisar é se adaptar.

Até aqui você compreendeu como funciona esta etapa do processo seletivo, assim como pode conhecer os tipos de entrevistas de emprego, contudo creio que ainda deve estar se questionando:

O Que Responder em uma Entrevista de Emprego?

Perguntas mais Frequentes em Entrevista de Emprego

Geralmente quem sabe fazer as perguntas certas, consegue desenvolver as melhores respostas, e é essa dica que eu dou para todos os candidatos.

Sendo assim, antes de pensar nas perguntas mais frequentes, reflita:

Se eu estivesse no lugar do recrutador, o que eu gostaria de saber sobre mim?

Que perguntas seriam mais apropriadas para conhecer melhor como sou: como pessoa e como profissional?

Contudo, o recrutador vai selecionar as perguntas, baseado no modelo de entrevista que ele entendeu ser o mais adequado para o perfil do cargo.

Questões sobre você durante a entrevista de emprego

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Questões sobre sua forma de se relacionar durante a entrevista de emprego

Questões sobre a empresa e a vaga durante a entrevista de emprego

Questões sobre atuação profissional durante a entrevista de emprego

Perguntas que apresentam situações relacionadas com a capacidade de lidar com pessoas conflitantes e difíceis.

Perguntas Inusitadas Durante a Entrevista de Emprego

As perguntas inusitadas, apesar de parecerem “ridículas” ou sem propósito, também permitem que o recrutador avalie sobre diversos aspectos. Como por exemplo a qualidade vida do candidato.

É necessário cogitar ter que responder a seguinte pergunta:

Esta pergunta, por exemplo, pode ser apenas para saber se você tem o hábito de se reunir com a família para tomar o seu café da manhã.

E não com o objetivo de “investigar” sobre a vida do candidato ou fazer “fofoca”.

Apesar de ter abordado sobre as perguntas mais frequentes e sugerir aos candidatos tentarem compreender o objetivo de cada uma delas, não sou favorável a focar somente nessas perguntas para o momento da entrevista de emprego.

É preciso saber também o que não deve ser feito durante a entrevista de emprego.

O Que Não se Deve Fazer em uma Entrevista de Emprego

Para participar de uma entrevista de emprego, o candidato precisa se preparar para responder as perguntas do recrutador e, principalmente, no que não deve fazer ao longo da entrevista de emprego.

Me deparo com muitos profissionais perdendo excelentes oportunidades, simplesmente porque não se prepararam adequadamente para o momento.

É necessário proceder de maneira correta e “se vender” bem, para o recrutador.

Se você não souber se posicionar durante a entrevista, pode correr um sério risco de ser eliminado.

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Antes de fazer qualquer pergunta, reflita se você já teria a resposta.

Muitas vezes os candidatos chegam para a entrevista, sem ter feito qualquer pesquisa sobre a empresa e perguntam ao recrutador sobre o que ela faz.

Nessa hora, o recrutador pode avaliar você como uma pessoa que não tem interesse, pela empresa, pois não se preparou antes para a entrevista.

Mentira Tem Pernas Bem Curtas

Cuidado, atualmente os recrutadores possuem diversas formas de verificar se os candidatos estão falando a verdade sobre suas competências, experiências e outras informações. Por isso, ser o mais transparente possível é a melhor forma de se posicionar.

Fale Sobre Você e Não Devaneie Sobre Você

Responda o que for perguntado, apresente suas qualidades e resultados, mas evite os autoelogios e as autopromoções.

Você também deve evitar as respostas clichês, afinal elas não vão te diferenciar dos demais candidatos.

Além disso, ficar fantasiando, durante a entrevista, pode te custar uma boa rejeição por parte do recrutador, por este motivo, evite falar excessivamente sobre si.

O mercado já não tem mais espaço para os “fanfarrões”.

Nunca Esqueça Que o Corpo Fala

Muito cuidado com suas expressões faciais e seus gestos.

Nosso corpo fala sobre nós, o tempo inteiro, e os recrutadores são capacitados para entender essa linguagem.

Por isso, lembre-se que uma comunicação assertiva, é aquela em que onde a comunicação verbal e não verbal, estão alinhadas.

Sendo assim, desenvolva a sua inteligência emocional e, certamente você será capaz de se comunicar bem e passar, de forma mais tranquila, por esses momentos de ansiedade e tensão.

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Não Fale Mal do Seu Último Emprego ou do Atual Emprego

Se fizer, esteja consciente de que tem grandes chances de ser eliminado.

Trata-se de um dos erros mais recriminados pelos recrutadores, porque envolve questões éticas. E ética, é uma das características que eles mais buscam em um candidato.

Se for questionado sobre algum tipo de situação, onde a questão está relacionada à empresa, reflita sobre as palavras que vai usar.

O melhor mesmo é dizer que você e a empresa pensam de forma diferente sobre a questão. Além disso, não jogue a culpa de seus erros na empresa ou em pessoas com as quais trabalhou.

Se quer ficar “bem na fita”, seja o mais honesto possível e assume seus erros.

Afinal, o reconhecimento dos pontos fracos é uma virtude e, com certeza, isso é o que os recrutadores querem saber. Se você é capaz de assumir suas deficiências e buscar desenvolvimento.

A partir de agora, você já sabe quais são as perguntas mais frequentes e o que não deve fazer durante a entrevista de emprego, sendo assim, está na hora de saber como vai conseguir se sair bem nela.

Como se Sair Bem em uma Entrevista de Emprego

+ APRENDA TUDO SOBRE ENTREVISTA DE EMPREGO

Com certeza, para se sair bem na entrevista de emprego, antes de mais nada, você precisa ter a confiança de que, se foi chamado, é porque possui competências compatíveis com a vaga.

Sendo assim, quanto mais você se preparar para esse momento, mais chances você terá de apresentar essas competências de forma efetiva.

Conheça a Empresa

Ao pesquisar detalhadamente sobre a empresa, você saberá se a missão e os valores estão afinados com o seu, assim como conhecerá a cultura da organização.

Respondendo qualquer pergunta sobre a vaga ou sobre a empresa, com certeza essas informações vão contribuir para ficar claro o seu interesse.

Entretanto, ele deve ser genuíno, do contrário passará a impressão de que suas palavras são falsas.

Use Roupas Adequadas

Assim como você, a empresa possui o seu perfil. E, quanto mais você souber sobre o perfil da empresa, mais assertivo será.

Vista-se de acordo com o perfil da empresa e da vaga que está desejando.

Entretanto, como se trata de um contato inicial, mesmo que a empresa tenha um estilo despojado, o ideal é se vestir de forma mais discreta.

Lembre-se sempre, menos é mais, isto é: não exagere para o excesso de formalidade e nem para o excesso de informalidade.

Seja Pontual

Evite qualquer tipo de atraso, então pesquise sobre o endereço da empresa, como vai chegar ao local e avalie o tempo necessário.

Você, como qualquer candidato, está passivo de imprevistos. Mas, se estiver preparado evitará qualquer possibilidade de atraso e de ficar mais tenso.

Mantenha sua Inteligência Emocional Ativada

Todo mundo sabe que nessa hora a tensão e a ansiedade tomam conta, e que o nervosismo pode querer “invadir” a sua entrevista.

Sendo assim, não permita que isso aconteça, mantenha-se concentrado, calmo e atento ao que está sendo perguntado.

O entrevistador sabe que a maioria dos candidatos ficam tensos, contudo, o que ele espera é que eles tenham controle sobre suas emoções e saibam se portar diante da pressão natural que a entrevista de emprego provoca.

Seja VOCÊ mesmo na Entrevista de Emprego

Seja o mais transparente e verdadeiro possível.

Não queira “florear” ou contar “historinhas” sobre você, além de utilizar mentiras para tentar se sair bem na entrevista.

A entrevista de emprego é o momento em que o entrevistador pode analisar o perfil comportamental do candidato, então lembre-se que suas atitudes podem depor contra ou a seu favor.

Não force demonstrar um perfil que você não tem e não seja incongruente.

Porque você pode passar mensagens ambíguas, sobre sua história pessoal e profissional, e levar o recrutador a pensar que está mentindo.

Mantenha uma Comunicação Assertiva

Isso quer dizer que você deve prestar atenção nas perguntas e manter sua escuta ativa, analisando o que o recrutador fala e como se expressa.

Sua comunicação deve ser clara e objetiva.

Fique longe de tons agressivos, mas lembre-se que a passividade na sua comunicação também não vai te ajudar, ou seja, não fique “em cima do muro”, se posicione.

Se Prepare Através da Técnica STAR

Está técnica facilita seu raciocínio, porque permite que suas respostas sigam uma lógica.

A técnica STAR é dividida em 4 etapas:

Situação

Especifique a situação vivenciada no passado, ou seja, em seu antigo emprego.

Tarefa

Faça uma relação das tarefas que desempenhava na época, além das responsabilidades e funções.

Ação

Caracterize as ações e decisões que teve que tomar para exercer suas funções.

Resultados

Apresente os resultados que obteve com suas ações e ressalte comportamentos positivos.

Mas, para que você consiga se sair bem com esta técnica, deve levar em consideração o que já mencionei anteriormente.

Se coloque no lugar do recrutador e considere:

Participar de um processo seletivo não é nada confortável, uma vez que o profissional, na maioria das vezes, está em posição vulnerável.

A etapa da entrevista de emprego costuma ser a mais angustiante, porque o candidato sabe que terá que impressionar o recrutador e fazer com que ele tenha interesse de contratá-lo.

Sendo assim, o mais recomendado é que você se organize, se planeje e se prepare para esta etapa do processo seletivo.

Por isso, você deve praticar o autoconhecimento, além de pesquisar sobre a vaga, a empresa, como os seus valores, a sua missão e a sua visão.

Reflita sobre si:

Quais são os meus valores?

Certamente terá as respostas para as questões sobre a empresa, mas principalmente sobre o que diz respeito a você.

Pode ser que, mesmo lendo todas as minhas orientações, ainda permaneça com muitas dúvidas.

Não se desespere e conte comigo!